Зачастую проблемы с получением обновлений связаны с некорректным содержимым системной папки Windows SoftwareDistribution. Бывает, файлы в папке SoftwareDistribution портятся во время задержек соединения при скачивании, возможно, по причине сбоя в работе диска, а может быть и просто: в результате хода жизни от плесени, например :) Шутка...

ВНИМАНИЕ!!! НА СИСТЕМАХ С НОВЕЙШИМИ ПРОЦЕССОРАМИ ОТКЛЮЧЕНА ВОЗМОЖНОСТЬ ОБНОВЛЕНИЯ ОС WINDOWS 7 И WINDOWS 8. ПОДРОБНЕЕ СМОТРИТЕ ЗДЕСЬ.

В этой статье:

  1. Windows SoftwareDistribution
  2. SoftwareDistribution что это за папка?
  3. Как переименовать папку SoftwareDistribution?
  4. Как удалить папку SoftwareDistribution?
  5. Дополнительно о SoftwareDistribution

Windows SoftwareDistribution

В ОС Windows папка SoftwareDistribution является важным компонентом службы обновления Windows, в которой временно хранятся файлы, используемые при установке новых обновлений. Также некоторые подпапки хранят логи и прочие вспомогательные файлы. Чтобы обеспечить безопасность системы и установить последние исправления и улучшения для Windows, необходимо поддерживать службу Windows Update в рабочем состоянии.

SoftwareDistribution что это за папка?

Папка SoftwareDistribution нужна для работы WUAgent (агент обновления Windows) и как правило не нуждается в обслуживании. Файлы внутри папки используются при обновлении и поддерживаются в синхронизированном состоянии с каталогом обновления Windows на серверах MS. Если в настройках системы в параметрах обновления фиксируются ошибки загрузки или установки обновлений, а также в некоторых отдельных случаях неработоспособности или зависания службы обновлений, папку SoftwareDistribution можно удалить. Как правило, эта процедура позволяет синхронизировать состав обновлений для Windows заново и успешно установить доступные патчи для Windows.

В этом руководстве Windows рассмотрены шаги по очистке содержимого папки SoftwareDistribution. В качестве альтернативного варианта можно просто переименовать папку SoftwareDistribution, если нужно убедиться, что проблемы c Windows связаны с содержимым файлов в этой папке или ее подпапок: AuthCabs, DataStore, DeliveryOptimization, Download, PostRebootEventCache.V2, SLS. Стоит также взглянуть на крайние записи в файле ReportingEvents.log: обратите внимание на дату сообщения и описание проблемы, возможно это поможет лучше понять причины неработоспособности Windows.

Как переименовать папку SoftwareDistribution?

Для того, чтобы переименовать папку SoftwareDistribution и проверить работоспособность системы Windows без удаления содержащихся в ней файлов необходимо выполнить следующие действия:

  1. Нажмите кнопку Старт (Start) в Windows
  2. Найдите ярлык "Командная строка" (Command Prompt)
  3. Нажмите на этом ярлыке правой кнопкой мыши
  4. Выберите "Запустить от имени Администратора" (Run as Administrator)
  5. В открывшемся окне наберите команду net stop wuauserv
  6. Затем наберите команду net stop bits
  7. Теперь переименуйте папку командой rename %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  8. Если Windows показывает сообщение об ошибке при переименовании, просто перезагрузите компьютер и попробуйте снова
  9. Теперь вернитесь в командную строку и наберите команду net start bits
  10. Затем команду net start wuauserv

Теперь система Windows сможет подключиться к службе обновления и загрузить все необходимые пакеты заново.

Как удалить папку SoftwareDistribution?

Для того, чтобы удалить папку SoftwareDistribution и проверить работоспособность системы Windows без содержащихся в ней файлов необходимо выполнить следующие действия:

  1. Нажмите кнопку Старт (Start) в Windows
  2. Найдите ярлык "Командная строка" (Command Prompt)
  3. Нажмите на этом ярлыке правой кнопкой мыши
  4. Выберите "Запустить от имени Администратора" (Run as Administrator)
  5. В открывшемся окне наберите команду net stop wuauserv
  6. Затем наберите команду net stop bits
  7. Теперь откройте Проводник (Explorer) и найдите папку SoftwareDistribution
  8. В адресной строке можно просто ввести путь C:\Windows\SoftwareDistribution и нажать клавишу ввода
  9. Выделите все файлы внутри папки SoftwareDistribution и удалите их
  10. Если Windows показывает сообщение об ошибке при удалении, просто перезагрузите компьютер и попробуйте снова
  11. Теперь вернитесь в командную строку и наберите команду net start bits
  12. Затем команду net start wuauserv

Теперь система Windows сможет подключиться к службе обновления и загрузить все необходимые пакеты заново.

Дополнительно о SoftwareDistribution

При проведении операций с файлами в папке SoftwareDistribution следует иметь ввиду, что некоторые из них содержат информацию об уже установленных пакетах обновления и параместры системы, необходимые для формирования списка обновлений, которые нужно загрузить. После переименования этой папки или ее удаления эти файлы нужно сформировать повторно и службе Windows Update потребуется дополнительное время. Можно заметить, что первый запуск проверки обновления может продолжаться достаточно долго, но нужно дождаться окончания процесса и не прерывать его.

Хотя иногда папка SoftwareDistribution может увеличиваться в размере, ее общий объем не должен исчисляться гигабайтами. Как правило, такая ситуация говорит о проблемах с содержимым папки SoftwareDistribution и ее нужно синхронизировать заново, предварительно переименовав или удалив старую версию. При обычной очистке системы от старых и временных файлов на диске содержимое этой папки удалять не рекомендуется. Помните, что при работоспособной службе обновлений, удалять эту папку для очистки места на диске нет необходимости.

Дополнительно для устранения проблем с обновлениями в Windows 8 и Windows 10 рекомендуется перезагрузить файлы магазина Windows Store. Просто наберите команду WSReset.exe в командной строке и утилита сделает все сама.